M. Bienville, Consultante & Formatrice

J’accompagne des dirigeants et des managers dans des situations complexes, sensibles ou à fort enjeu humain. Mes clients me disent souvent que leurs collaborateurs « ont bougé les lignes ». Mais parfois, malgré l’implication, rien n’évolue. N’étant pas dans l’entreprise au quotidien, il me fallait un outil pour objectiver les raisons, sans stigmatiser la personne, en travaillant avec le manager dans un esprit de vérité et de responsabilité partagée.

Workcare invite le dirigeant à regarder son organisation telle qu’elle est. Je l’utilise surtout avec des dirigeants que je connais, avec qui la confiance est déjà là. Les résultats m’amènent ensuite à construire des formations vraiment sur mesure.

Plus on monte dans la hiérarchie, plus le « je suis comme je suis » s’installe. Workcare apporte l’objectivité qui manque pour comprendre pourquoi les lignes ne bougent pas. Il montre ce qui coince, et surtout pourquoi, et il ouvre une discussion constructive entre dirigeants et équipes. C’est là que les changements deviennent possibles, et durables.

Madly Bienville, consultante, formatrice et autrice – Travailleurs dans les îles