01
Mesurez
Un questionnaire en ligne adapté au profil de chacun. On répond en plaçant un curseur, entre le manque et l'excès. 10 à 20 minutes, réponses confidentielles.
De la mesure à l'action
Enquête salariés, baromètre social, diagnostic du climat de travail : quel que soit le nom que vous lui donnez, c'est une seule démarche. Elle sert à piloter votre QVCT, à outiller vos managers et à réaliser le volet RPS de votre DUERP.
02
Comprenez
La maison Workcare rassemble les résultats en 8 thèmes. Vous voyez tout de suite ce qui est à l'équilibre, ce qui manque et ce qui est inadapté, service par service, équipe par équipe : la situation n'est pas la même partout.
03
Agissez
Des résultats globaux et par équipe : un outil de pilotage pour les RH, un outil de management pour chaque responsable. Les priorités deviennent un plan d'action, et une nouvelle mesure permet de suivre les progrès.
À qui sert Workcare ?
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DRH, RRH
Un état des lieux par service et par site, et le volet RPS de votre DUERP.
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Dirigeant
Savoir où ça va bien et où ça coince, avant que les tensions s'installent.
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Responsable QHSE
Une évaluation des risques psychosociaux documentée, à intégrer au document unique.
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Consultant, formateur, coach
Un diagnostic collectif à proposer à vos clients, avant de les accompagner.
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Élus du CSE
Des éléments factuels pour porter la parole des salariés et dialoguer avec la direction.
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Plus qu'un questionnaire
Le vécu, au-delà de l'opinion
Un questionnaire de satisfaction recueille des opinions. Workcare interroge le vécu au travail : la charge, l'autonomie, les liens, les relations, le sens. C'est ce ressenti qui explique ce qui se passe dans une équipe, et qui montre où agir.
Découvrir l'outil QVCT
Une parole protégée
Les réponses sont confidentielles et les résultats collectifs. Un système de prévention individuelle oriente le salarié en alerte vers les relais internes de son organisation, ou vers un échange avec un psychologue du travail. Le salarié reste libre d'y donner suite.
Nos réponses sur la confidentialité
Une vraie plateforme d'analyse
Vous lisez les résultats par service, par site, par profil. Vous comparez vos équipes, vos campagnes, et vous vous situez par rapport à d'autres organisations. Vous ajoutez vos propres questions. Et le volet RPS vous donne de quoi compléter votre DUERP.
Comment ça marche ?
Un outil, et une démarche
Les données sont utiles tout de suite : c'est aussi un outil managérial. Vous êtes accompagné jusqu'au plan d'action si vous le souhaitez, et des ressources peuvent vous aider à avancer en autonomie. Une nouvelle mesure vous montre ensuite ce qui a évolué.
Nos offres et tarifs- 35 ans
d'expertiseen psychologie du travail - + de 20 000
salariés interrogésavec l'outil, depuis 2015 - + de 100
organisationsentreprises, associations, collectivités - Un outil
100 % françaisconçu et développé en Bretagne
Ils ont mesuré leur ambiance de travail avec Workcare
Ce qu'en disent les utilisateurs
Workcare est bien plus qu'un outil de diagnostic : c'est un véritable levier pour mieux comprendre, prévenir et agir, au bénéfice des collaborateurs comme de l'organisation.
Dans leurs réponses, les collaborateurs expriment ce qu'ils ne peuvent dire ailleurs. On capte cette petite information en plus qu'aucune évaluation chiffrée ne donne.
Workcare apporte l'objectivité qui manque pour comprendre pourquoi les lignes ne bougent pas. Il montre ce qui coince, et surtout pourquoi.
Quand on projette les résultats, les clients se disent souvent : « Mais oui, c'est exactement ça. » Je n'ai encore jamais reçu de critique. Plutôt des « waouh ».
L'outil Workcare est pratique, adaptable, complet et couvre tous les thèmes qui ont un impact sur le bien-être au travail. Nous avons pu tirer de nombreux enseignements des résultats.
La présentation des résultats sous la forme d'une maison, avec une échelle de couleurs, permet de se poser collectivement des questions, sans être perçue comme une notation ou une évaluation.
L'outil Workcare implique l'ensemble des salariés d'une société dans l'entièreté du processus et est donc un outil de prévention et d'amélioration efficace.
Un dispositif accessible et moderne, qui a le mérite de traiter le sujet complexe des RPS dans sa globalité et avec une dimension moins anxiogène.
Nous avons constaté un réel engouement au fur et à mesure des enquêtes menées et une vraie prise de conscience de la part de l'ensemble des managers.
La démarche Workcare a permis de manière vraiment inédite d'initier entre dirigeants, managers et opérateurs un dialogue indolore, constructif, déculpabilisant.
La solution digitale à partir de laquelle effectuer la mesure et la restitution des résultats est simple d'utilisation, ergonomique et très opérationnelle.
Workcare expliqué en moins de 2 minutes
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Workcare en bref
Workcare est un outil français de mesure du vécu au travail, développé depuis 2015 par Montgolfière Management, à Lorient et Angers. Les salariés répondent à un questionnaire en ligne de 10 à 20 minutes, en plaçant un curseur entre le manque et l'excès. Les résultats sont regroupés en 8 thèmes et 24 items, la « maison Workcare », et se lisent par service, par site ou par équipe. Les organisations s'en servent pour piloter leur démarche de qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), prévenir les risques psychosociaux (RPS) et réaliser le volet RPS du document unique (DUERP). Plus de 20 000 salariés ont répondu, dans plus de 100 entreprises, organisations, associations et collectivités. La démarche s'appuie sur 35 ans d'expertise en psychologie du travail, celle de Roland Guinchard, psychologue et expert du lien au travail.
Vos questions
Qu'est-ce que Workcare, et à qui s'adresse-t-il ?
Un outil français de mesure du vécu au travail. Les salariés répondent en ligne en plaçant un curseur entre le manque et l'excès, et les résultats sont regroupés en 8 thèmes et 24 items, par service, site ou équipe. Workcare s'adresse aux DRH et RRH, aux dirigeants, aux responsables QHSE, et aux consultants qui le proposent à leurs clients, dans des entreprises, organisations, associations et collectivités de toutes tailles.
Quelle différence avec un baromètre social ?
Un baromètre recueille des opinions. Workcare mesure le vécu : chacun se situe entre manque, équilibre et excès. Les résultats deviennent des données opérationnelles, qui montrent où agir, équipe par équipe.
À quoi servent les résultats ?
À trois niveaux. Pour la direction et les RH, c'est un outil de pilotage : une vision globale, par site et par service. Pour les managers et les équipes, ce sont des données opérationnelles, équipe par équipe, qui en font un outil managérial. Pour chaque répondant, en option, c'est un retour personnel et confidentiel, le profil BEE.
Workcare permet-il de faire le DUERP ?
Il fournit le volet risques psychosociaux, prêt à intégrer au document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP). Le reste du DUERP reste sous votre responsabilité.
Les réponses sont-elles confidentielles ?
Oui. Votre organisation reçoit uniquement des résultats regroupés. Un résultat ne s'affiche qu'à partir de 5 réponses et 30 % de l'effectif, ou de 4 réponses quand toute l'équipe a répondu. Les données sont hébergées en France, dans le respect du RGPD.
Combien de temps dure une campagne, et peut-on être accompagné ?
Chaque personne répond en 10 à 20 minutes. La phase de réponse dure 15 jours en moyenne, d'un jour à trois semaines selon les cas, puis viennent l'analyse et la restitution. Ensuite, vous êtes accompagné à la carte, jusqu'au plan d'action si vous le souhaitez, et des ressources vous aident à avancer en autonomie.
Combien coûte Workcare ?
Le tarif dépend de la taille et de la structure de votre organisation, et de la formule choisie. Le devis est gratuit, après un échange sur votre organisation.
Livre blanc : la psychologie des risques psychosociaux
Les bases théoriques de la démarche Workcare.
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