M. Bellouin-Volant, Consultante

J’accompagne les entreprises à prendre soin des dynamiques humaines qui soutiennent la performance durable. J’ai découvert Workcare il y a quelques années, j’ai été séduite tout de suite : Workcare s’appuie sur le vécu et l’expérience des collaborateurs, sans jugement et sans chercher de coupables. Et ça change tout.

Dès que je peux, je propose à mes clients une écoute Workcare en première phase. C’est notre point de départ. On voit où tout va bien et où ça coince vraiment, et toute la suite de l’accompagnement devient plus fluide et plus juste.

Dans leurs réponses, les collaborateurs expriment ce qu’ils ne peuvent dire ailleurs. On capte cette petite information en plus qu’aucune évaluation chiffrée ne donne. À partir de là, avec des conversations sur le terrain, on construit ensemble des plans de progrès utiles aux équipes.

La restitution visuelle montre en un coup d’œil où concentrer les efforts. Et en renouvelant l’écoute tous les deux ans, on voit le résultat de nos actions. Une vraie amélioration continue s’installe.

Un conseil à un consultant qui hésite ? Go.

Marina Bellouin-Volant, consultante en communication interne, management et transformation – Atelier MBV