01
Mesurez
Un questionnaire en ligne adapté au profil de chacun. On répond en plaçant un curseur, entre le manque et l'excès. 10 à 20 minutes, réponses confidentielles.
Ils utilisent Workcare
De la mesure à l'action
Enquête salariés, baromètre social ou diagnostic du climat de travail : une seule démarche pour piloter votre QVCT, qui permet aussi de réaliser le volet RPS du DUERP.
02
Comprenez
La maison Workcare rassemble les résultats en 8 thèmes. Vous voyez tout de suite ce qui est à l'équilibre, ce qui manque et ce qui est inadapté, service par service, équipe par équipe : la situation n'est pas la même partout.
03
Agissez
Des résultats globaux et par équipe : un outil de pilotage pour les RH, un outil de management pour chaque responsable. Les priorités deviennent un plan d'action, et une nouvelle mesure permet de suivre les progrès.
À qui sert Workcare ?
-
DRH, RRH
Un état des lieux par service et par site, et le volet RPS de votre DUERP.
En savoir plus -
Dirigeant
Savoir où ça va bien et où ça coince, avant que les tensions s'installent.
En savoir plus -
Responsable QHSE
Une évaluation des risques psychosociaux documentée, à intégrer au document unique.
En savoir plus -
Consultant, formateur, coach
Un diagnostic collectif à proposer à vos clients, avant de les accompagner.
En savoir plus
Plus qu'un questionnaire
Le vécu, au-delà de l'opinion
Un questionnaire de satisfaction recueille des opinions. Workcare interroge le vécu au travail : la charge, l'autonomie, les liens, les relations, le sens. C'est ce ressenti qui explique ce qui se passe dans une équipe, et qui montre où agir.
Découvrir l'outil QVCT
Une parole protégée
Les réponses sont confidentielles et les résultats collectifs. Un système de prévention individuelle oriente le salarié en alerte vers les relais internes de son organisation, ou vers un échange avec un psychologue du travail. Le salarié reste libre d'y donner suite.
Nos réponses sur la confidentialité
Une vraie plateforme d'analyse
Vous lisez les résultats par service, par site, par profil. Vous comparez vos équipes, vos campagnes, et vous vous situez par rapport à d'autres organisations. Vous ajoutez vos propres questions. Et le volet RPS vous donne de quoi compléter votre DUERP.
Comment ça marche ?
Un outil, et une démarche
Les données sont utiles tout de suite : c'est aussi un outil managérial. Vous êtes accompagné jusqu'au plan d'action si vous le souhaitez, et des ressources peuvent vous aider à avancer en autonomie. Une nouvelle mesure vous montre ensuite ce qui a évolué.
Nos offres et tarifs- 35 ans
d'expertiseen psychologie du travail - + de 20 000
salariés interrogésavec l'outil, depuis 2015 - + de 100
organisationsentreprises, associations, collectivités - Un outil
100 % françaisconçu et développé en Bretagne
Retours d’expérience
Ce qui m'a séduite, c'est la précision de l'approche. La maison offre une lecture globale et systémique de l'organisation. Workcare est bien plus qu'un outil de diagnostic : un véritable levier pour comprendre, prévenir et...
Dans leurs réponses, les collaborateurs expriment ce qu'ils ne peuvent dire ailleurs. La restitution montre en un coup d'œil où concentrer les efforts, et l'écoute renouvelée installe une vraie amélioration continue. Un conseil à un...
Workcare apporte l'objectivité qui manque pour comprendre pourquoi les lignes ne bougent pas, surtout quand le « je suis comme je suis » s'installe en haut de la hiérarchie. Et pour bâtir un accompagnement qui...
En médiation, on travaille mal au-delà de 15 personnes. Workcare me permet de prendre la température d'un collectif entier, et quand on projette les résultats, les clients se disent : « Mais oui, c'est exactement...
Dans le cadre de notre labellisation RSE, nous nous étions engagés à réaliser une mesure de l’ambiance collective durant 3 années consécutives. L’outil Workcare est pratique, adaptable (on peut ajouter des questions, des verbatims, ..),...
Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Workcare qui fait partie de nos outils pour favoriser les échanges collaboratifs au service de la qualité de vie au travail dans notre entreprise. Nous venons de...
Mon expérience d’avocate et de médiatrice m’a appris que quasi tous les conflits de travail trouvaient leur source dans un manque de dialogue
Les gestionnaires de projet ont bénéficié d’un accompagnement très personnalisé avec beaucoup de disponibilité et d’implication des équipes de Workcare
Nous avons constaté un réel engouement au fur et à mesure des campagnes et une vraie prise de conscience de la part des managers. Workcare est un vrai outil managérial permettant d’accentuer et d’améliorer les...
Déployée cette année auprès de plusieurs de mes clients, la démarche WorkCare a permis de manière vraiment inédite d'initier entre dirigeants, managers et opérateurs un dialogue indolore, constructif, et déculpabilisant.
Nous apprécions l’approche qui se révèle pertinente & accessible pour appréhender la question des RPS dans sa globalité. La restitution des résultats est simple d’utilisation, ergonomique et très opérationnelle.
Workcare expliqué en moins de 2 minutes
Regarder la vidéo
La Psychologie des
Risques Psycho Sociaux (RPS)
& la pratique du Workcare
Le fond théorique autours de la démarche
Télécharger le livre blanc
Workcare en bref
Workcare est un outil français de mesure du vécu au travail, développé depuis 2015 par Montgolfière Management, à Lorient et Angers. Les salariés répondent à un questionnaire en ligne de 10 à 20 minutes, en plaçant un curseur entre le manque et l'excès. Les résultats sont regroupés en 8 thèmes et 24 items, la « maison Workcare », et se lisent par service, par site ou par équipe. Les organisations s'en servent pour piloter leur démarche de qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), prévenir les risques psychosociaux (RPS) et réaliser le volet RPS du document unique (DUERP). Plus de 20 000 salariés ont répondu, dans plus de 100 entreprises, organisations, associations et collectivités. La démarche s'appuie sur 35 ans d'expertise en psychologie du travail, celle de Roland Guinchard, psychologue et expert du lien au travail.
Vos questions
Qu'est-ce que Workcare ?
Un outil français de mesure du vécu au travail. Les salariés répondent en ligne en plaçant un curseur entre le manque et l'excès. Les résultats sont regroupés en 8 thèmes et 24 items, par service, site ou équipe. Ils servent à piloter la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), à prévenir les risques psychosociaux et à réaliser le volet RPS du DUERP.
À qui s'adresse Workcare ?
Aux DRH et RRH, aux dirigeants, aux responsables QHSE, et aux consultants qui le proposent à leurs clients. Workcare est utilisé par des entreprises, des organisations, des associations et des collectivités de toutes tailles.
Combien de temps dure une campagne de mesure ?
Chaque personne répond en 10 à 20 minutes. La phase de réponse dure 15 jours en moyenne, d'un jour à trois semaines selon les cas. Viennent ensuite l'analyse et la restitution. L'accompagnement qui suit varie selon vos besoins.
À quoi servent les résultats ?
À trois niveaux. Pour la direction et les RH, c'est un outil de pilotage : une vision globale, par site et par service, et le volet RPS du DUERP. Pour les managers et les équipes, ce sont des données opérationnelles, équipe par équipe, qui en font un outil managérial. Pour chaque répondant, en option, c'est un retour personnel et confidentiel sur sa propre situation, le profil BEE.
Les réponses sont-elles confidentielles ?
Oui. Votre organisation reçoit uniquement des résultats regroupés. Un résultat ne s'affiche qu'à partir de 5 réponses et 30 % de l'effectif, ou de 4 réponses quand toute l'équipe a répondu. Les données sont hébergées en France, dans le respect du RGPD.
Workcare permet-il de faire le DUERP ?
Il fournit le volet risques psychosociaux, prêt à intégrer au document unique d'évaluation des risques professionnels. Le reste du DUERP reste sous votre responsabilité.
Quelle différence avec un baromètre social ?
Un baromètre recueille des opinions. Workcare mesure le vécu : chacun se situe entre manque, équilibre et excès. Les résultats deviennent des données opérationnelles, qui montrent où agir, équipe par équipe.
Peut-on être accompagné ?
Oui, à la carte, jusqu'au plan d'action si vous le souhaitez. Après la campagne, des ressources vous aident aussi à avancer en autonomie.
Combien coûte Workcare ?
Le tarif dépend de la taille et de la structure de votre organisation, et de la formule choisie. Le devis est gratuit, après un échange sur votre organisation.