Un accompagnement expert et sur-mesure

Comment ça marche ?

Workcare, un accompagnement en 10 étapes

Chez Workcare, nous vous proposons de construire ensemble une nouvelle façon de travailler.

Nous vous accompagnons toujours avec le même objectif:

Mesurer et améliorer l’ambiance collective de travail et prévenir les risques psychiques individuels. 

  • Alors comment ça marche?
  • Quel est le processus de mise en place d’une telle démarche?
  • Quel accompagnement est possible?

Workcare, un accompagnement en 10 étapes. C’est ce que vous allez découvrir ci-dessous

On y va !

Etape 1 à 5 - Mise en place et mesure

Mise en place, adaptation, communication et mesure de l'ambiance collective de travail.

1. Comprendre et analyser vos besoins

On apprend
à vous connaître.

Pour pouvoir vous accompagner au mieux, Workcare a besoin d’apprendre à vous connaitre. Cela passe par des temps d’échanges et de rencontre dans votre environnement.

Qu’avons nous besoin de connaitre ?

  • L’activité de votre organisation, pour organiser la mesure, Les profils de vos collaborateurs pour adapter les questions, Votre organigramme, pour vous remettre des résultats par profils, équipes, services, lieux de travail (…), Le contexte et l’ambiance global au sein de votre organisation.
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2. Mise en place

Des formules au choix,
rien que pour vous.

Parce que chaque entreprise est différente, Workcare adapte ses propositions à vos besoins et votre fonctionnement :
• Une mesure globale, pour tous les collaborateurs en même temps.
• Une diffusion progressive sur l’année, par service, par pôle ou par lieux de travail.

Vous êtes moins de 20 personnes ? Vous souhaitez vous concentrer sur une équipe en particulier ? Une solution existe.

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3. Communication

Faire connaître Workcare
dans votre organisation.

Nous vous accompagnons dans la diffusion d’information auprès de vos collaborateurs afin d’engager l’ensemble de vos collaborateurs et vous aider dans la mise en place de la démarche. Workcare vous propose des outils de communication (Vidéo de présentation, campagne d’affichage, mails type, slides…).

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4. La phase de réponse

Des questions adaptées
pour maximiser la participation
des répondants.

Le délai de réponse au questionnaire est modulable, une fois la mise en place du questionnaire activée.

L’accès aux questions se fait en ligne, via un lien unique ou bien un QR Code.

Le questionnaire demande 10 à 30 minutes pour le compléter.

Seule une adresse email est demandée au participants et sa confidentialité vis-à-vis de la direction est totale.

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5. Profil BEE

Proposer un retour
individuel à vos collaborateurs.

Workcare envoi par email à chaque participant un retour individuel au travers d’un profil BEE – Bien-Être et Engagement au travail.

Ce profil, confidentiel, est généré automatiquement sur la base de leurs réponses. Il n’a donc pas pour vocation d’être une « vérité absolue », mais plutôt une tendance générale et une éventuelle piste de réflexion sur le lien personnel de chacun avec le travail.

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Etapes 6 à 10 - Restitutions et accompagnement

Accompagnent dans l'analyse, la restitution, la création et le suivi des plans d’action.

6. Les résultats

Des résultats ciblés
et pertinents.

Workcare met à disposition les résultats globaux, mais aussi les résultats par service, selon les critères de tris décidés
en amont.

Les données sont anonymisées et présentées sous forme de maison avec un rapport pour l’entreprise et pour chaque service.

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7. Les restitutions

Nous vous présentons
les résultats et nous
élaborons ensemble
les pistes d’amélioration.

Pour les directions, instances de représentation du personnel, comités d’entreprise, Workcare organise une demi-journée de restitution. Animée par des psychologues du travail ou par des médiateurs, ce temps a pour objectif de présenter des conclusions de la mesure Workcare.

Pour les managers (avec ou sans) leurs équipes, des restitutions peuvent être organisées selon les besoins.

Dans tous les cas, nous mettons à dispositions de nos clients des documents (papiers et vidéos) de formation à la lecture des résultats et d’aide à la restitution aux équipes.

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8. Plan d’action et Document Unique (DUERP)

Des solutions sur-mesure,
construites avec vous.

À la suite de la restitution, nos experts mettent en place un plan d’actions réalisable pour chacune de vos équipes, qu’ils vont suivre et construire avec vous.

Dans cette mise en place, Workcare accompagne vos équipes : directions, managers et salariés.

Nous fournissons également le Volet Psycho-Social du Document Unique (DUERP)

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9. Suivi & Accompagnement

On ne vous laisse pas seul,
on vous accompagne
sur la durée.

Workcare assure un suivi après la démarche, pour former ou accompagner les managers dans les restitutions aux équipes.

Ou pour faire un bilan du plan d’action et pour voir l’évolution dans l’entreprise.

S’il le faut nos équipes peuvent vous aider à réajuster le plan d’action ou vous donner des clés supplémentaires pour le mettre en œuvre.

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10. Nouvelle mesure

On ne vous laisse pas seul,
on vous accompagne
sur la durée.

Une nouvelle mesure pour vérifier l’efficacité des plans d’action et remplir vos obligations légales en termes de prévention pourra être organiser au bout d’un an.

L’objectif de la démarche est de s’intégrer dans un culture de vigilance au sein de l’organisation.

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Durée : 30 min Sur rendez-vous

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